Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Я подтверждаю, что предоставленная мною информация при регистрации, оформлении заказа в интернет-магазине VONA либо предоставленная иным путем на сайте интернет-магазина http://vona.ua, в т.ч. квалифицированная как персональные данные на основании законодательства Украины, с которым я ознакомлен(-а), может быть внесена в базу персональных данных «Отношения с контрагентами» бренда VONA (далее - «Организация») владельца и распорядителя базы.
Я предоставляю Организации свое бессрочное согласие на обработку и использование моих данных в следующих целях:

  • для регистрации и идентификации покупателя;
  • для возобновления пароля;
  • в маркетинговых целях: анализ, уведомления о новостях и акционных предложениях путем SMS, e-mail пр.;
  • для выполнения обязательств перед покупателем;
  • для выполнения требований законодательства касательно защиты прав потребителей;
  • для выполнения других требований законодательства Украины.

Я предоставляю свое согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам для выполнения брендом VONA обязательств перед покупателем, в т.ч. курьерам для доставки товара, для осуществления оплаты за товар, а также в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы ценим Ваше право на частную жизнь и неразглашении Вашей персональной информации. Настоящая Политика конфиденциальности - правило, которым пользуются все сотрудники нашего интернет-магазина, и регламентирует сбор и использование личной информации, которая может быть запрошена / полученная при посещении нашего веб-сайта http://vona.ua, при использовании интернет-магазина, при заказе, переписке или телефонном разговоре.

Заказ

Для совершения покупки в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:

  • выбрать товар
  • опустить товар в корзину
  • выбрать способ доставки
  • оплатить товар

Если у вас возникли сложности во время оформления заказа, мы всегда готовы Вам помочь:
звоните нам для консультации по покупкам online по телефону +38 067 936 26 72 или пишите нам по адресу vona.official@gmail.com круглосуточно.
Оплата
Вы можете совершить оплату следующими способами:
Наличный расчет. Данный способ оплаты доступен только в случае, если Вы оформляете доставку по территории Украины. Оплата производится наличными курьеру по факту доставки. Курьер выдаст вам чек/накладную, которая может вам понадобиться в случае возврата/обмена товара. Также возможна оплата наложенным платежом (при получении товара) в отделении Нова Пошта.
2. Банковские карточки. К оплате принимаются платежные карты Visa, Master Card.
Доставка
Доставка по Киеву и другим городам Украины осуществляется курьерской службой Нова Пошта в течении 2-4 рабочих дней. Стоимость доставки по Украине: согласно тарифов Нова Пошта.
3.   Доставка в другие страны мира осуществляется с помощью Укрпочта, которая доставит Ваш товар в течении 3 недель. Стоимость доставки по другим странам мира: 30 евро.

Возврат

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», статьи №9, Покупатель имеет право отказаться от товара или обменять его до его передачи курьером, а после передачи в течение 14 дней, при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток и документов, подтверждающих факт покупки.
В течение этого периода Покупатель обязан известить о своём желании менеджера магазина письменно по адресу vona.official@gmail.com, с пометкой в теме письма: «ВОЗВРАТ».
Стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 14 дней с момента получения интернет-магазином товара при оплате наличными и (уточняется) дней при оплате картой и письменного требования от Покупателя (излагается в заявлении в свободной форме по эл. адресу) о возврате товара и денежных средств.
При возврате товара интернет-магазин возмещает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.
При возврате товара его доставку в интернет-магазин оплачивает Покупатель.
Не подлежат возврату (Постановление Правительства № 172 от 19 марта 1994):

  • Чулочно-носочные и трикотажные бельевые изделия.
  • Предметы личной гигиены (заколки, и другие аналогичные товары).